Política de Entrega
Embalagem 100% Discreta
Na JöClaû, garantimos total confidencialidade em todas as etapas da sua compra. As encomendas são enviadas em caixas neutras e sem logótipos, com um remetente genérico que não faz qualquer referência à loja ou ao tipo de produto adquirido.
O exterior da embalagem não contém qualquer indício de conteúdo sensual. A sua privacidade é prioridade.
Envio Rápido e Seguro
Todos os pedidos confirmados até às 16h00 (dias úteis) são processados no mesmo dia. As entregas são feitas por transportadoras confiáveis e normalmente chegam em 24 a 48 horas úteis em Portugal continental.
As empresas de transporte não têm conhecimento do conteúdo da sua encomenda. É apenas mais um envio normal — discreto e seguro.
Pagamentos Sem Riscos
O pagamento é realizado através de plataformas seguras. O nome JöClaû não aparece na fatura do cartão ou extrato bancário. Garantimos discrição total também neste ponto.
Não solicitamos informações adicionais para validação, exceto o estritamente necessário para concluir a sua compra com segurança.
🔞 Idade mínima
Este site é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Ao navegar ou efetuar compras na JöClaû, confirma que possui idade legal para adquirir produtos de natureza íntima.
📩 Reclamações
O utilizador tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através do site www.cnpd.pt, se considerar que o tratamento de dados viola a legislação aplicável.