Eliminação da Conta – Direitos ao Abrigo do RGPD

Na JöClaû, a sua privacidade é uma prioridade. Como loja especializada em produtos íntimos, garantimos total respeito e confidencialidade no tratamento dos seus dados pessoais. Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), você pode solicitar a eliminação completa da sua conta.

O que acontece ao apagar a sua conta?

Após o pedido de eliminação, os seguintes dados serão removidos permanentemente do nosso sistema:

  • Nome, e-mail e quaisquer dados de contacto
  • Endereços de faturação e envio
  • Histórico de encomendas (exceto onde exigido por lei)
  • Preferências de marketing e comunicações

⚠️ Atenção: Esta ação é irreversível. Após a eliminação, não será possível recuperar a conta ou os dados associados. Também deixará de receber comunicações, newsletters e ofertas da loja.

Retenção legal

Determinadas informações fiscais ou relacionadas a transações poderão ser mantidas por tempo limitado, exclusivamente para cumprimento legal. Estes dados permanecerão bloqueados e não serão utilizados para nenhum outro fim.

Conformidade com o RGPD

Qualquer dado remanescente será anonimizado ou bloqueado, conforme estabelecido no artigo 17.º do RGPD.

Tem dúvidas?

Se precisar de mais informações antes de solicitar a eliminação, entre em contacto com a nossa equipa através do e-mail: joclau@joclau.com.

Privacidade é respeito. Na JöClaû, levamos isso a sério.